Je logt in op je persoonlijke account bij Scarabet via pc of mobiel. Op een desktop gebruik je de website in de browser; op een smartphone of tablet open je dezelfde site in een mobiele weergave. Na het inloggen zie je je saldo, actieve bonussen en je transacties in één accountomgeving.
Inloggen werkt alleen met een geregistreerd account. Je voert het e-mailadres of de gebruikersnaam in die je bij registratie hebt opgegeven, plus je wachtwoord; zonder account kun je geen stortingen doen of uitbetalingen aanvragen. Als je uitlogt op een gedeeld apparaat, voorkom je dat anderen toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens.
Open de site, tik rechtsboven op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig daarna eventueel de 2-staps verificatie met de code die je krijgt.
Controleer eerst of Caps Lock aan staat en of je toetsenbordtaal klopt, vooral op mobiel. Blijft het misgaan, gebruik dan “Wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in via de link in je e-mail.
Kijk of de code in je spammap staat of dat je sms-berichten worden geblokkeerd door een filter. Werkt het nog steeds niet, kies de back-upmethode (bijvoorbeeld e-mail in plaats van sms) als die in je account aanstaat.
Als je apparaat wachtwoorden opslaat, kun je inloggen via Face ID of vingerafdruk doordat je wachtwoordbeheerder het wachtwoord invult. Scarabet zelf vraagt nog steeds om dezelfde inloggegevens, alleen het invullen gaat sneller.
Ververs de pagina en wis de cache en cookies van je browser, want een oude sessie blokkeert soms de login. Probeer daarna een andere browser of zet een VPN of adblocker uit als die aan staat.
Scarabet kan je om veiligheidsredenen uit één sessie halen als je tegelijk op meerdere apparaten inlogt. Log dan opnieuw in op het apparaat dat je gebruikt en controleer of je geen oude sessie open hebt staan.
Scarabet vraagt verificatie zodra je account acties doet die onder KYC/AML-controles vallen, of wanneer er een mismatch is tussen je profielgegevens en betaalgegevens.