Connectez-vous pour accéder à votre compte Scarabet en sécurité
Connexion à l’espace personnel Scarabet
L’accès à l’espace personnel du casino Scarabet passe par la page de connexion du site. La connexion nécessite un compte actif avec un identifiant (e-mail ou nom d’utilisateur selon l’inscription) et un mot de passe.
Depuis un PC, la connexion se fait via un navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge) en quelques champs. Sur mobile, Scarabet propose la même connexion via navigateur sur iOS et Android, avec une interface adaptée à l’écran pour gérer le solde, les dépôts et les retraits.
FAQ Connexion au casino Scarabet
- Comment je fais pour me connecter au casino Scarabet depuis mon téléphone, sans chercher pendant dix minutes ? Ouvre le site Scarabet, appuie sur « Connexion », puis saisis ton e-mail (ou ton identifiant) et ton mot de passe. Si le site te le demande, valide le code de sécurité envoyé par SMS ou e-mail.
- Qu’est-ce que je dois faire si j’ai oublié mon mot de passe Scarabet et que je ne peux plus entrer sur mon compte ? Sur l’écran de connexion, choisis « Mot de passe oublié », indique ton e-mail et utilise le lien de réinitialisation reçu. Crée un nouveau mot de passe et reconnecte-toi avec les nouveaux identifiants.
- Pourquoi Scarabet me dit “identifiants incorrects” alors que je suis sûr de mon e-mail et de mon mot de passe ? Vérifie les majuscules, les espaces en trop et si ton clavier est en mode AZERTY/QWERTY. Si ça continue, réinitialise le mot de passe, car le compte peut être verrouillé après plusieurs essais ratés.
- Que faire si le code de connexion Scarabet par SMS n’arrive pas et que je reste bloqué à l’étape de vérification ? Attends 1 à 2 minutes, demande un nouveau code, puis contrôle que ton numéro de téléphone est le bon et que tu captes le réseau. Si le SMS ne vient pas, utilise la vérification par e-mail quand elle est proposée.
- Est-ce que je peux rester connecté sur Scarabet pour éviter de me reconnecter à chaque fois ? Oui, si l’option « Se souvenir de moi » apparaît, tu peux l’activer sur un appareil personnel. Évite de l’utiliser sur un ordinateur partagé, car ça laisse l’accès au compte.
- Comment je me connecte à Scarabet si la page ne charge pas ou si ça tourne en boucle au moment d’entrer ? Vide le cache du navigateur, désactive un bloqueur de pubs ou essaie un autre navigateur. Si tu es sur Wi‑Fi, passe en 4G/5G pour tester si le réseau bloque l’accès.
Connexion au compte Scarabet
- Ouvrez le site Scarabet dans votre navigateur ou lancez l’application Scarabet.
- Cliquez sur Connexion en haut de la page d’accueil.
- Saisissez l’e-mail (ou le numéro de téléphone) et le mot de passe utilisés lors de l’inscription, puis cliquez sur Se connecter.
- Si la vérification est demandée, entrez le code reçu par SMS ou e-mail, puis confirmez pour accéder à votre compte.
Vérification du compte après connexion à Scarabet
Après la connexion, Scarabet déclenche une vérification d’identité lors d’un premier retrait, d’un changement de données sensibles ou quand les contrôles internes détectent une incohérence entre le profil, le paiement et l’usage du compte.
- Quand la vérification est requise : premier retrait, cumul de dépôts/retraits jugé inhabituel, modification du nom/date de naissance/adresse, changement d’e-mail ou de numéro de téléphone, ajout d’un nouveau moyen de paiement, tentative de connexion depuis un nouveau pays ou via un VPN, suspicion de compte partagé, incohérence entre le titulaire du moyen de paiement et le titulaire du compte.
- ID : passeport, carte nationale d’identité (recto/verso) ou permis de conduire ; photo couleur lisible, document en cours de validité, quatre coins visibles, nom et date de naissance identiques au profil.
- Adresse : facture d’électricité/gaz/eau, facture Internet fixe, relevé bancaire ou attestation fiscale ; document daté de moins de 3 mois avec nom complet et adresse complète.
- Paiement : photo de la carte bancaire (masquer les chiffres du milieu et le CVV, laisser visibles les 6 premiers et 4 derniers chiffres) ou capture/justificatif du portefeuille électronique montrant le nom et l’identifiant du compte ; le moyen de paiement doit appartenir au même titulaire que le compte.
- Vérification par selfie : selfie avec le document d’identité ou vidéo de reconnaissance, selon le flux de contrôle ; le visage doit être net et correspondre à la pièce.